Pré-Marcação de consulta
Preencha o formulário, que entraremos em contacto o mais rapidamente possível consigo, a confirmar a nossa dísponibilidade.
Porque acreditamos que merece um serviço com a máxima qualidade e simpatia, todos os nossos colaboradores estão empenhados em tornar a sua visita agradável, estando permanentemente ao seu dispor para o ajudar.
*Caso seja Beneficiário de algum Acordo/Parceria, que a Clinica Oceanus tenha em vigor, será obrigatório a apresentação do respetivo comprovativo.
Marcação de Consulta
- Diretamente na nossa clínica;
- Através das nossas linhas telefónicas;
- Preenchendo o nosso formulário on-line.
Confirmação da Consulta
Com o mínimo de 24 horas de antecedência, entraremos em contacto consigo por telefone, ou por outro meio preferencial por si indicado, com o objetivo de relembrar e confirmar a sua presença na consulta.
Consulta
No dia marcado, ao dirigir-se à nossa receção e depois de preenchida a sua ficha clínica, ser-lhe-á pedido para aguardar na nossa sala de espera, onde será notificado quando chegar o momento da sua consulta. Apesar do número de médicos e de gabinetes possibilitar à Oceanus reduzir substancialmente o tempo de espera, é nosso objetivo proporcionar a todos os que nos visitam – pacientes e acompanhantes – o máximo bem-estar e satisfação.
Consulta de 1.ª vez
Na Oceanus todos os novos pacientes terão de passar por uma consulta de diagnóstico, que denominamos de “Consulta de 1.ª vez”. Numa primeira fase, o paciente é recebido por uma das nossas assistentes, que prestará todo o apoio no preenchimento de uma ficha clínica. Segue-se a visita ao serviço de Imagiologia, para a realização de ortopantomografia panorâmica digital, que juntamente com a observação servirá de base para o médico avaliar todos os aspetos relacionados com saúde oral do paciente e elaborar um plano de tratamento adequado a cada caso. Pretendemos desde o primeiro dia corresponder as suas expectativas.
Serviço de Urgência
As urgências surgem de forma inesperada, por isso a Clínica Oceanus tem ao seu dispor uma equipa médica dedicada a dar resposta no próprio dia a estas situações, sem que tenha de esperar pela disponibilidade de agenda para a marcação de uma consulta. Será possível também solucionar as situações de urgência que necessitam do apoio do laboratório de próteses dentárias, consoante a disponibilidade do laboratório.
As consultas de urgência dependem sempre da disponibilidade da Equipa Médica de serviço.